2013年度市城区物业服务企业服务收费与服务标准考核工作会议召开

     1月21日下午在房管局五楼，市城区物业服务企业服务收费与服务标准考核工作会议召开，市房管局党组成员、副局长唐述安主持会议，市物价局副局长龚椰林、张业文科长到会讲话，市房管局袁剑滨科长就“小区市容秩序整治”做了点评。
     会上由市物价局、市房管局、市物业协会联合考核组通报了2013年物业服务企业服务质量与收费情况考核情况，金健物业以总分：98.3分获得第一名，金泉物业、锦泰物业分别进入前三名。在本次考核中获得第一名的金健物业做到了：1）计划具体详细，每周固定召开工作布置会和阶段性总结会；2）每个月与业主委员会进行至少一次沟通，征求评价意见；3）各项工作制度细致完善，公示醒目；4）各项工作内容记录详细、类别清晰；5）小区内环境、秩序良好，保洁、绿化工作到位；6）管理工作创新，建有员工激励工作机制。
     在2013考核中合格单位有：金健物业（金色晓岛）98.3分；金泉物业（金城苑一期）97.8分；锦绣物业（锦绣朗峰）97分；锦泰物业（锦都豪苑）96.5；沁园春物业（电力南苑）96分；芷兰物业（学府家苑）95.8分 ；基本合格单位：尚品物业（紫河湾）93.3分；华东联物业（芙蓉家园）92.9分；振鑫物业（怡景福园）90分。不合格单位：百信物业（穗丰新园）87分

      会上还对常德市永安物业服务有限公司等10家物业服务企业，不符合原定资质等级条件，予以注销服务企业资质的决定。
开展物业服务质量与收费管理考核工作，是为了更好地规范物业服务收费行为，促进物业服务质价相符，不断提高物业服务质量，各物业服务企业要向优秀企业学习，扎实开展物业服务工作，努力提升物业服务品质，确保物业服务更好地服务广大业主，为建设幸福常德、和谐家园做出贡献。

附：注销部份服务企业资质的决定